Antes de que el Internet uniera al mundo, era un gran problema para una empresa internacionalizarse. Las pequeñas empresas en los Estados Unidos trabajarían durante años para poder establecer los recursos necesarios para vender a solo uno o dos países extranjeros. Las corporaciones más grandes invertirían millones de dólares para establecer oficinas en países de todo el mundo solo para poder vender productos y ofrecer servicios a una clientela internacional.
En estos días, internacionalizar su negocio es extremadamente simple. Pero es peligroso pensar que un sitio web y un buen proveedor de comercio electrónico es todo lo que necesita para vender sus productos o servicios a consumidores en el extranjero. Existe una cierta cantidad de negocios que una empresa puede hacer en el extranjero utilizando las herramientas de Internet más básicas disponibles. Pero si realmente quiere vender internacionalmente, entonces necesitará otras herramientas.
Las empresas que venden grandes volúmenes de productos o servicios a clientes extranjeros aprenden rápidamente que la cultura es tan importante para vender productos como el comercio. En otras palabras, una empresa necesita comprender la cultura de un público objetivo antes de poder venderles. Los mensajes publicitarios que funcionan en los Estados Unidos probablemente no funcionarán en otras partes del mundo. Es por eso que una empresa que tiene la intención de hacer un gran volumen en el extranjero necesita contratar una empresa de marketing internacional.
Una empresa de mercadotecnia internacional comprenderá la cultura y las costumbres de su público objetivo. Podrás formular campañas publicitarias que atraerán clientes internacionales en lugar de insultarlos. Es extremadamente importante tener cuidado con las creencias y costumbres de un país antes de intentar vender productos.
Otra herramienta importante e invaluable para una empresa que quiere hacer negocios internacionales es una organización de logística con experiencia. Las leyes comerciales y aduaneras cambian constantemente y el grupo de logística de su empresa no podrá cumplir con todas las regulaciones.
Es un costo prohibitivo gastar dinero en establecer su propia red de envío y distribución internacional y también es innecesario. Puede contratar a una organización que se gana la vida enviando productos a todo el mundo y dejar que esa organización se preocupe por el papeleo de aduanas y la distribución de productos.
Cuando se trata de ventas internacionales, Internet puede ser una herramienta invaluable. Para las pequeñas empresas, existen sitios web que pondrán a las empresas minoristas en contacto con clientes de todo el mundo. Los sitios web de subastas e incluso las plataformas de redes sociales están hechos a medida para pequeñas empresas que desean vender a una base de clientes internacional. La mejor parte de utilizar estas herramientas de ventas para el comercio internacional es que ya han establecido redes para comercializar y entregar productos a consumidores de todo el mundo.
Incluso si utiliza una empresa de marketing internacional para ayudar a difundir su mensaje a clientes en el extranjero, aún puede utilizar estos sitios web de ventas eficaces para que sus productos se entreguen. Pero puede valer la pena invertir en su propia herramienta de comercio electrónico internacional para su sitio web en lugar de utilizar una plataforma genérica.
Esto es especialmente cierto para las empresas que necesitarán suministrar productos con diferentes especificaciones para diferentes partes del mundo. Por ejemplo, los requisitos de energía para productos en Europa son diferentes a los de Estados Unidos. Una plataforma de ventas genérica no podrá distinguir entre esas diferentes necesidades, pero una herramienta de comercio electrónico internacional diseñada específicamente para su empresa haría que las transacciones fueran más precisas.