No hay nada de qué avergonzarse al solicitar referencias comerciales de una empresa que solicita crédito de su empresa. Es una práctica normal en los negocios y la mayoría de las empresas ya han preparado una aplicación de crédito empresarial para los proveedores.
Viniendo de una pequeña empresa que ofrecía condiciones de crédito a los clientes, conozco la sensación incómoda cuando se trata de pedir una solicitud de crédito de la empresa a un cliente potencial. Todavía recuerdo la mirada incómoda que recibía con el siguiente pensamiento: “¿Cómo te atreves a preguntar por nuestro crédito?
"Es gracioso cómo suena eso, pero aquí tenemos a un cliente que pide usar mi dinero, mi línea de crédito bancaria, mi inventario y mi personal en un plazo de crédito y de alguna manera soy la persona mala, malvada, desconsiderada y grosera que pide referencias crediticias. .
Lo que diga y cómo lo pregunte le proporcionará toda la información que necesita. Debo asumir que estás en este punto porque el cliente está interesado en comprar productos o servicios de tu negocio porque ofreces valor. La competencia quizás esté vendiendo al cliente a crédito, por lo que es muy normal que su cliente asuma que ya pasó el proceso de solicitud de crédito. Por lo general, piensan que cualquier proveedor que venga con ganas de hacer negocios con ellos les otorgará crédito automáticamente.
He aquí una sugerencia:
“Hola Joe, estoy muy feliz de saber que nos enviará negocio y quiero asegurarme de que podamos adaptarnos a sus necesidades futuras con respecto al crédito. Mi línea de crédito bancaria requiere que tengamos una solicitud de crédito archivada para asegurarnos de que estamos siguiendo sus pautas para establecer crédito con nuestros clientes. Necesito saber cuánto crédito espera tener con nosotros, qué términos espera y, según las referencias comerciales que tenga, resultará en la cantidad que puedo ofrecerle ".
Un gran número de dueños de negocios tienen problemas para superar esta parte del negocio. Si su empresa ofrece términos de crédito, eso significa que está proporcionando financiamiento para su cliente y es importante tener parámetros establecidos.
Cada vez que ofreces crédito a un cliente, agotas tu posición de caja del negocio. Aunque algunas personas pueden debatir que las cuentas por cobrar se muestran como patrimonio positivo en el balance general, no ayuda a una empresa a pagar las facturas y los proveedores vencidos.
Una buena regla general es no ofrecer plazos de crédito más largos que los que tiene con sus proveedores o provocará una escasez de flujo de efectivo. Ofrezca términos que estén dentro de su rango de crédito con al menos un 50% de protección.
Si cree que sus cuentas por cobrar van a extenderse más allá de sus obligaciones de cuentas por pagar, contrate una empresa de factoraje para financiar las cuentas por cobrar y evitar cualquier déficit de flujo de efectivo. 1st Commercial Credit puede establecer una línea de crédito de factoraje en 3 a 5 días hábiles para ventas comerciales a crédito.
Proveedores ¡cuidado!
Siempre debe tener cuidado al abrir una línea de crédito para un cliente potencial y debe estar atento a algunas señales que muchos dueños de negocios ignoran.
Tome precauciones adicionales si ha intentado adquirir una cuenta durante muchos años. En el pasado, su empresa y el personal de ventas siempre fueron ignorados y el cliente nunca pareció interesado en sus servicios o productos. De la noche a la mañana las cosas cambiaron, el cliente te recibe con los brazos abiertos y listo para comprar en tu empresa. Algo ha sucedido con los proveedores existentes y el precio ya no es un problema. Por lo general, estos son síntomas de una cuenta que ha alcanzado su límite de crédito con los otros proveedores y están listos para iniciar una nueva cuenta con usted, siempre y cuando les dé condiciones de crédito, por supuesto.
Artículo proporcionado por Raúl Esqueda